国际机票预订须知
手机APP关注微博客服电话400-810-1688
国际机票预订须知
关于运输中锂电池安全运输的规定

根据国际民航组织理事会发布的《危险物品安全航空运输技术细则》,以及民航局发布的《锂电池航空运输规范》,金色世纪商旅网温馨提示您:
一、若您在旅途中携带了锂电池请主动告知地面服务人员。
二、 您在旅途中个人自用的内含锂电池的消费品设备(如:手表、计算器、照相机、移动电话、手提电脑、便携式摄像机等)及备用电池,可以置于手提行李中带上航空器。
三、 备用电池或设备中的电池作为行李运输时,锂含量和额定能量限制如下:
1、 锂金属或锂合金电池锂含量不超过2g;
2、 锂离子电池额定能量不超过100Wh;
注:大型锂离子电池,其额定能量可大于100Wh但不超过160Wh,须经航空公司批准方可进行运输。
四、备用电池的数量
1、备用电池的锂含量或额定能量不超过2g或100Wh的,以旅客在行程中使用设备所需的合理数量为判断标准。航空公司允许旅客携带不超过(含)2块备用电池。
2、锂电池额定能量在大于100Wh但不超过160Wh的,经航空公司批准后,每人携带不超过2块。
五、行李运输中的保护措施
1、备用电池应单个做好保护以防短路,包括将备用电池放置于原厂零售包装中或对电极进行绝缘处理,比如将暴露的电极用胶布粘住或将每一块电池单独装在塑料袋或者保护袋中。同时,应采取措施以防电池被压碎、刺破或经 受高压,这些因素会造成电池内部的短路,从而导致过热。
2、带电池设备应防意外启动。

航班选择及订单填写

1、航班
您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班,订位如有问题会另行电话联系。
2、价格
由票价、税金、燃油费三部分组成。票价根据航空公司、舱位、有效期、退改签等规定而有所不同。税金根据每天的汇率会有所浮动,具体以出票当天为准。
燃油费是航空公司因为燃油加价而增收的费用,具体每条航线有所不同。
机场建设费:是民航总局规定乘坐国际和港、澳地区航班每人90元,婴儿、儿童及持外交护照出境的旅客可以免收机场建设费。
3、姓名及证件
必须用登机人护照姓名提交订单,如预订姓名与证件姓名不一致将无法登机,所造成的损失由预订人自行承担。
4、旅客类型
普通
新移民――须提供乘客的签证以及新移民纸复印件
留学生――须提供乘客的入学通知书、学生签证的复印件
劳务人员――须提供乘客的护照以及劳务签证的复印件
选择乘机人相应的身份,系统将根据您所提供的身份为您提供相应价格。无论您的身份是学生、新移民、劳务人员或是儿童,只要您愿意接受 “普通”乘客类型的价格,也可以预订此价格的国际/地区机票。
5、关于婴儿及儿童票
14天-2周岁的可以购买。婴儿票网上暂不能提交,如您需要可直接致电我们,我们的服务电话400-810-1688 。
6、关于孕妇
孕妇一般须持医院的诊断证明书经承运人同意方可乘机。
7、重症病人
心血管疾病患者、脑血管病、呼吸系统疾病患者,严重贫血的病人,耳鼻疾病患者,有大面积外伤的旅客,不宜乘飞机。做过胃肠手术的病人,一般在手术十天内不能乘坐飞机。消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飞机。传染性疾病患者,在国家规定的隔离期内,不能乘坐飞机。其中水痘病人在损害部位未痊愈,不能乘飞机。
8、精神病患者
精神病患者,如癫痫及各种精神病人,不宜乘飞机。如有特殊情况,必须在症状控制后,咨询医生后再考虑乘机。
9、联系方式
请正确、详细的输入您的联系信息并保持通讯畅通,以便机票预订员能及时地与您联系;如联系人、联系电话等资料有误,此订单将被视为无效订单作取消处理。
10、重复订单
请勿提交重复订单(同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单),如提交重复订单导致了重复出票,所产生的退票损失将由预订者全部承担。
11、更改、退票
原则:必须按照顺序使用机票。
退票:客票全部未使用:根据各航空公司规定执行退票,有的价格可以退票,有的价格出票后不允许退票。 客票部分使用:根据各航空公司的文件执行,分为两种情况:
1、减去单程再扣除退票费后退票;2、使用后就不能退票。
东航的各类特殊票价客票应在客票有效期内提出退票。
非自愿退票:根据航空公司的具体规定执行。
签转:所有折扣机票都不允许签转其他航空公司,全价票可以签转。
更改:分为免费更改和收费更改;去,回程更改限制,具体根据各航空公司的文件执行。
12、关于购买单程票的限制
只有长期留学生签证、移民签证、一年以上的长期工作签等签证类型才可以购买单程票,其他商务和旅游类型的短期签证必须购买往返票;否则会由于目的地国家的相关政策限制,您将无法办理乘机和出境手续,请您务必确认核实后再购买单程票。
金色世纪商旅网仅提供票务信息,任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系,我公司不承担责任

确认预订与出票

1、确认
确认方式有不需确认、电话确认、 email确认、传真确认或手机短信确认等。我公司将按照您选择的确认方式与您确认所预订的航班、价格及送票等问题。电话请务必正确,保持畅通,万一订位不成功,我公司将会尽快电话联系告知,如所留的通讯方式无人接听、忙音等任何通讯问题而无法联系到预订人,从而导致不能及时确认、出票等问题我公司将不承担责任。
2、先预订,不出票
如果您希望先预订机位稍后出票,请务必注明,不然有可能您需要承担退票损失。由于航空公司有权取消任何未出票的预订,因此您决定出票后,请立刻电话通知我公司的机票预订部。

友情提醒

1、至机场办理登机时间
国际航班一般须提前2-3小时到达机场办理登机手续,航班起飞前1小时停止办理。(具体每个航空公司办理登机截止时间各有所不同,详情可致电相关航空公司确认。
2、机位再确认
什么是机位再确认:已经订妥联程或回程机位,如在上机地点停留 72小时以上,应在航班起飞前72小时对所订座位予与再证实,否则原订座位将被自行取消。
为何要机位再确认:因客人在出国途中或到达最终目的地前经常要停留一些时间或临时改变行程,为避免乘客任意改动航班给航空公司造成经济损失,航空公司规定需办理机位再确认,以便掌握整个飞机机位销售情况,确定是否有多余机位可以销售给先前没有做预订的客人。
3、特殊餐食及服务的申请
特殊餐食及特殊服务一般需提前3天申请,如需申请在预订时注明,我公司相关处理人员会把您的要求在您的订座记录中传输到航空公司,但具体是否申请到,请到时直接致电所属航空公司进行确认。
4、客票需按照顺序使用,请注意。
5、航班数据及机型调整的说明
金色世纪商旅网的航班数据信息由中国民航信息网络股份有限公司提供。由于航空公司会对航班时间或机型等做临时调整,因此我公司提供的航班数据信息仅供旅客作为一般参考,任何公司或个人不能将此作为我公司做出任何承诺或做出任何保证的依据。

健康常识

1、乘坐飞机前的饮食
有些人在乘坐飞机时,往往会出现头晕、胸闷、恶心、胃肠胀气,甚至呕吐等症状,这与机前饮食有很大关系。为此,乘机前要做到饮食几个注意:   
一忌大荤及高蛋白贪物,因为高脂肪、高蛋白食物在胃里停留时间长,难以消化,一般需要4至5个小时才能从胃中排空,加之人在空中消化液分泌量减少,胃肠消化功能减弱,更容易出现胃肠膨胀,腹部难受、胀气、打呃等消化不良反应,因此,上飞机前应以吃清淡的食物为宜。
二 忌进食大量的粗纤维食物,一个人在正常情况下,胃肠道内含有1000毫升气体,其中由口吞入的约占80%,消化食物时所产生的气约占20%。随着飞行高度 的上升,气压越来越低,胃肠道内的气体就会发生膨胀。若飞行到5000米高度时,胃肠道中的气体要比地面上的增加2到4倍,临行前如果吃了一些容易生气的 食物如汽水啤酒萝卜等,在飞机上就容易产生不适。
三忌进食过饱或空腹上机。因为飞机升到高空后,胃肠血液的供给相对减少,致使胃分泌减少,胃肠蠕动减弱,不利于食物的吸收。
如果上机前进食过饱,因胃内空气增多而加重心脏的负担。相反,乘飞机前也不宜空腹,否则,由于血糖消耗量增加而产生低血糖反应,会出现头晕、恶心、呕吐等症状,或是原有的“晕机”症状加重,所以,上飞机前适当吃点东西,既不要吃得太饱,也不宜空腹上机。
2、如何减轻时差对人体的影响
我们在乘坐飞机到国外旅行时,由于时差的变化,会引起人体内的生物钟混乱,使人感到眩晕。那么在乘坐飞机出国旅行时,如何减轻这种时差对人体造成的影响呢?下面几种方法可以一用。
(1)在飞机上应当大量喝水,不要喝含酒精的饮料,以避体内脱水,脱水会加剧时差的影响。
(2)宜穿宽松的衣服,以便体内的血液流动。
(3)飞行过程中尽量在机舱内多走动,舒展筋骨。
3、旅途中保持身体健康的秘诀
旅途中保持身体健康的首要问题就是时刻注意饮食卫生。防止"病从口入"。 旅行中的饮食卫生,重点要注意以下几个方面:
(1)注意饮水卫生。
一般来说,生水是不能饮用的,旅途饮水以开水和消毒净化过的自来水为最理想,其次是山泉和深井水,江、河、塘、湖水千万不能生饮。无合格水可饮时,可用瓜果代替水。
(2)瓜果一定要洗净或去皮吃。
吃瓜果一定要去皮。瓜果除了受农药污染外, 在采摘与销售过程中也会受到病菌或寄生虫的污染。
(3)慎重对待每一餐,饥不择食千万要不得。
高中档的饮食店一般可放心去吃, 大排档的可有选择性地吃,摊位或沿街摆卖(推车卖)的不要去吃。旅行中虽然饥肠辘辘的情况不少,但小摊小贩的食物不能去碰。如果饥不择食,则等于拿生命开玩笑。
(4)学会鉴别饮食店卫生是否合格。
合格的一般标准应是:有卫生许可证, 有清洁的水源,有消毒设备,食品原料新鲜,无蚊蝇,有防尘设备,周围环境干净,收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离。
(5)在车船或飞机上要节制饮食。
乘行时,由于没有运动条件,食物的消化过程延长、速度减慢,如果不节制饮食,必然增加胃肠的负担,引起肠胃不适。
4、登飞机旅行防病须知
(1)防晕机。晕机呕吐是平衡器官紊乱,身体适应较差的缘故,一般只要保持镇静,排除杂念,服些防晕车船药就会平安无事。
如果知道自己可能会晕机,最好在登机前15分钟服药。
(2)防旧病突发:飞机起飞、降落、上升、下降、转弯、颠簸等飞行姿态的变化,以及飞机在穿越云层时光线明暗的快速变化,会刺激一些疾病发作。
由血栓或出血引起的脑病患者,绝对不要乘飞机;重度脑震荡病人应有专科医生随行并采取有效防范措施;轻度脑震汤病人应随身带些止痛药;患有血管硬化症的老 年人在登机前可服少量镇静剂,感冒流涕和鼻塞不通的病人最好不乘坐飞机,因为咽鼓管阻塞有鼓膜穿孔的危险。
(3)防航空性中耳炎:防的有效措施是张嘴和吞咽。张着嘴或一个劲地吞口水,当然也能起预防作用,但毕竟欠雅观。所以航班上一般都忘不了给每位旅客送一小包包装
精美的糖果, 这道理就在其中。嚼几粒糖果,或嚼几块口香糖使咽鼓管常开。嚼吃是预防航空性中耳炎的最有效办法,也是最令人轻松愉快的措施。 若感觉症状仍未消除,
可用拇指和食指捏住鼻子,闭紧嘴巴,用力呼气,让气流冲开咽鼓管进入中耳空气腔而消除耳闷、耳重、耳痛等症状。

国际机票购票须知

1、航班
您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班,订位如有问题会另行电话联系;
2、姓名及证件
预订国际机票必须提供乘机人的有效证件号码以及与证件一致的姓名和性别,如预订填写的姓名、性别与登机证件上不一致将无法登机,所造成的损失由预订人自行承担;
3、联系方式
请正确、详细的输入您的联系信息并保持通讯畅通以便后期有任何变动,客服能第一时间通知到您,如联系人、联系电话等资料有误,因此产生的一切损失由预订者自身承担。
4、预订的价格以您实际支付的价格为准,且所有订单一旦付款成功,只能按照自愿退票处理(具体退票费以航空公司文件为准)
重复订单:请勿提交重复订单(同一位登机人相同时间段两张及以上的机票订单),如提交重复订单导致重复出票,所产生的退票损失将由预订者全部承担;
5、金色世纪仅提供票务信息,任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系,金色世纪不承担责任。

退票及改期说明

1、退票改期如何收费、退票
未使用的机票,一般都可以提交退票申请,改期分为免费和收费,具体收费标准根据航空公司的具体规定执行,但一些低折扣的票是不可以退票的,建议在预 订机票时注意查看航班的退改签规定。特殊提醒:由于国际机票的特殊性,部分航空公司的改期需要客人自己联系航司办理,详情请致电4008101688-3。
2、如何提交退票申请和改期申请
如需退票和改期,在我的帐号---订单管理----国际机票---指定的机票后面点击退改期按钮,填写备注即可,我们会有专门的工作人员看到信息与您联系;或者您致电4008101688--3。

国际机票登机流程

国际航班需要提前3小时办理值机手续,在离站前40分钟停止办理手续。
国际出发流程:海关→托运行李、换登记牌→检验检疫→边防检查→安全检查→候机与登机。      
国际到达流程:航班到达→检验检疫→边防检查→提取行李→海关→离开机场

签证相关知识点

签证是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印,以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续,也可以说是颁发给他们 的一项签注式的证明。是一个主权国家实施出入本国国境管理的一项重要手段。一个国家的公民如果希望到其他国家旅行、定居、商贸、留学等,除必须拥有本人的 有护照或旅行证件外,另一个必备的条件,就是必须获得前往国家的签证。否则,是不可能成行的。
签证的种类可以分为目的地签证和过境签证
目的地签证又可以旅游签证、学生签证、移民签证、劳务签证等。大多数国家都要求旅客在出发前办理好目的地签证,但部分国家或地区可以在抵达目的地后再办理,例如中国人去巴厘岛就可以在到达后再办理签证。部分国家和地区允许免签证,例如中国人去斯里兰卡即可免签停留30天。
过境签证又称转机签证。公民取得前往国家(地区)的入境签证后,搭乘交通工具时,途经第三国家(地区)的签证,叫过境签证。有的国家规定,旅客搭乘交通工具通过其国境时,停留不超过24小时或一定期限的, 均免办过境签证(一般都不允许出国际机场)。也有的国家规定, 不论停留时间长短或是否出机场, 一律须办过境签证。 过境签证同入出境签证一样, 都有有效期限和停留期限的规定。
注:以下情况必须办理过境签证:
1、经英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、南美等国家转机的中国客人。
2、转机超过24小时